PT. DMS Berikan Merchandise Spesial Buat Fans Taylor Swift
Diperbarui: Diterbitkan:
Taylor Swift
PT DMS selaku tiketing partner dalam konser Taylor Swift The Red Tour Concert 2014 berupaya mengurangi kekecewaan pelanggan yang sudah membeli tiket. Oleh karena itu, PT. DMS tidak hanya mengembalikan tiket sebesar harga tiket yang dijual, tapi juga akan diberikan merchandise exclusive Taylor Swift.
"Dalam waktu dekat ini kita fokus untuk pengembalian uangnya terlebih dahulu. Mekanisme pengembaliannya sama seperti waktu membeli tiket," ujar Emil Iskandar Head of Corporate communication PT. DMS saat menggelar jumpa pers di kawasan Senopati, Jakarta Selatan (19/5).
Sebagai bentuk permohonan maaf, Merchandise yang akan diberikan sengaja dirancang baru dan tidak diperjual-belikan di mana-mana. Selain itu merchandise ini sangat eksklusif dan berbeda dengan apa yang ada di pasaran
Advertisement
Taylor Swift/@Famflynet
"Merchandise, sudah konsultasi sama label. Ada CD dan DVD Red Tour Concert, CD juga kita siapkan khusus dan eksklusif dengan packaging didesain khusus oleh label Universal. Kita akan bagikan ke seluruh tiket yang sudah terjual," katamya.
Insiden ini terjadi karena kesalahan sistem yang digunakan oleh PT DMS yang hanya mencatat tiket berjenis Gold dan Ruby saja, sedangkan tiket Silver dan Bronze tak terdeteksi dalam database mereka. Tercatat 600 tiket yang akan dikembalikan dan nantinya akan diberikan merchandise ekskulsif.
BACA JUGA:
(Ayo ikuti saluran WhatsApp KapanLagi.com biar enggak ketinggalan update dan berita terbaru seputar dunia hiburan tanah air dan juga luar negeri. Klik di sini ya, Klovers!)
(Ayo ikuti saluran WhatsApp KapanLagi.com biar enggak ketinggalan update dan berita terbaru seputar dunia hiburan tanah air dan juga luar negeri. Klik di sini ya, Klovers!)
(kpl/hen/faj)
Fajar Adhityo
Advertisement
More Stories
Rekomendasi
Trending
