Diterbitkan:
Penting untuk diketahui oleh pemegang tiket konser Lady Gaga, berikut adalah Ketentuan pengembalian tiket pada tanggal 10 Juni nanti:
1. Pembeli tiket yang ingin mengembalikan tiket diminta membawa tiket asli dan identitas diri, seperti KTP atau SIM.
2. Bagi pemegang tiket jenis tertentu yang tidak bisa hadir pada hari yang telah ditentukan bisa datang pada hari berikutnya.
3. Bagi pemegang tiket yang ingin diwakilkan bisa membawa tiket asli, identitas asli dan surat kuasa pemegang tiket.
Karena jumlah tiket yang sudah terjual mencapai ribuan, maka proses refund akan dilakukan secara bertahap sesuai dengan kelasnya.
"Kami telah berkoordinasi dengan Polri. Untuk tanggal 10 (Juni), tiket yang akan kita refund adalah tribune 2 Purple dari jam 10 sampai 7 malam. Untuk di luar kota sudah ada agen resmi kita, mereka akan melakukan refund di sana. Semuanya ada di situs kami dan di myticket," jelas Arif Ramadhoni PR Big Daddy.
Advertisement
"Karena ini banyak makanya kita kembalikan secara bertahap. Minggu depannya lagi untuk yang tribune 1, minggu depannya lagi festival. Karena festivalnya banyak maka kita bagi lagi. Kalo festival berdasarkan abjad. Sistem refund yang kita gunakan tidak mengenal batas waktu. Contohnya untuk tanggal 10 yang purple tapi pemiliknya gak bisa, jadi dia bisa melakukan di hari kapan pun. Kalo di luar tanggal yang ditentukan tiket dikembalikan di kantor myticket. Untuk tempat kita akan berikan infonya lagi," tambah Arif.
Meski ini mengecewakan banyak pihak terutama Little Monsters yang sudah membeli tiket, pihak Big Daddy tidak memberikan kompensasi apapun kepada calon penonton. "Untuk compliment gak ada, saya rasa kita juga gak punya kapasitas untuk menyampaikan hal tersebut," tutupnya.
Untuk lebih jelasnya pihak Big Daddy menyarankan untuk membuka situs resmi Big Daddy di www.bigdaddy.co.id.
(Ayo ikuti saluran WhatsApp KapanLagi.com biar enggak ketinggalan update dan berita terbaru seputar dunia hiburan tanah air dan juga luar negeri. Klik di sini ya, Klovers!)
(Ayo ikuti saluran WhatsApp KapanLagi.com biar enggak ketinggalan update dan berita terbaru seputar dunia hiburan tanah air dan juga luar negeri. Klik di sini ya, Klovers!)
(kpl/hen/faj)
Advertisement